Отзывы сотрудников о работе в компании OTP Bank

Что нравится?

Руководитель не требует имитировать занятость, важен результат и нормальная аргументация. Телемедицина выручает для быстрых консультаций, но главный плюс для меня все же в рабочей самостоятельности.

Что можно улучшить?

Согласование м...

Что нравится?

Первый сложный клиент попался почти сразу. Он запутался в условиях кредитования, а я в какой-то момент понял, что сам начинаю путаться в деталях. Наставник подключился без показательной строгости, помог закончить разговор, а после см...

Что нравится?

Самые тяжелые часы начинаются ближе к вечеру, когда люди заходят после работы и хотят решить все сразу. Команда выручает, можем перехватить вопрос друг у друга, если кто-то уже завис на сложной консультации. По выплатам все ровно, пр...

Что нравится?

Клиенты в портфеле привыкли к нормальному сервису, им важно быстро получить ответ по карте, пакету услуг, пассивам или индивидуальному предложению. В начале я переживала, что дистанционно будет сложнее выстраивать доверие, но регуляр...

Что нравится?

В этом банке я наконец-то обрела спокойную уверенность в завтрашнем дне и реальную заботу о сотрудниках. Руководство ценит инициативу и общается на равных, поэтому внутренне ощущаешь себя полноценной частью большой команды. При этом...

Что нравится?

Здорово ощущать себя на своем месте, когда коллеги заряжены на результат, а руководство всегда поддерживает твои инициативы. Открытая атмосфера в команде дает мощный стимул развиваться дальше и спокойно закрывать задачи.

Что можно ул...

Что нравится?

Премиальный клиент редко приходит просто поговорить. Обычно у него уже есть цель: пересмотреть пакет услуг, обсудить карту, страховой продукт, кредитное решение или инвестиционную часть портфеля. В CareTech удобно проводить такие вст...

Что нравится?

Безбумажный формат сильно ускоряет рутину. Из-за отсутствия физических барьеров общаться с посетителями намного проще, но к концу долгой десятичасовой смены концентрация все равно падает. Хорошо, что по корпоративной программе BestBe...

Что нравится?

Уровень заработной платы, окладной части. Руководство и руководитель группы моего подразделения.

Что можно улучшить?

График работы, не нравилось то что работа была исключительно по московскому часовому поясу, не хотели идти на встреч...

Что нравится?

Один день может уйти на проверку стратегии по кредиткам, другой - на разбор отказов по автокредитам или данным бюро. Мне подходит такой уровень глубины, где мало красивых презентаций и много проверки гипотез. Гибрид помогает: дома сп...