Отзывы сотрудников о работе в компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Краткое содержание отзывов
Сотрудник банка описывает коллектив как дружный и готовый помочь в любой ситуации. Работа с клиентами не вызывает никаких проблем, так как сотрудники умеют общаться с недовольными клиентами. Банк организует конкурсы для сотрудников и премии по итогам полугодия. В целом, сотрудница осталась довольна своей работой в банке.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Устроился сюда после университета, учили буквально с нуля. Первые две недели просто давали читать регламенты и сидеть рядом с опытными коллегами. Потом начали допускать к простым операциям - пополнение вкладов, выдача справок. ДМС по...
Главный менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Начинал обычным менеджером, потом вырос до главного. Сейчас решаю сложные вопросы: ипотека с нестандартными документами, реструктуризация для клиентов в трудной ситуации, претензии. В домашние дни готовлю ответы на жалобы, созваниваю...
Управляющий дополнительного офиса
Что нравится?
Все вопросы решаются очень оперативно. Высокие компетенции в кредитовании Корп клиентов.
Что можно улучшить?
Места по больше, очень тестно было работать, всё кругом слышно. Очень много разных программ, некоторые можно объеденить.
Управляющий дополнительным офисом
Что нравится?
Руковожу отделением ТКБ уже третий год. Отвечаю за 12 человек: менеджеры, кассиры, операционисты. График у меня стандартный, но иногда задерживаюсь из-за отчётности или инкассации. Зарплата белая, плюс квартальные премии, если отделе...
Главный менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Работаю со сложными клиентами - в основном ипотека, реструктуризации, премиальные продукты. В офисе в основном встречи и консультации. Обучали неплохо: в начале были курсы по ипотечному кредитованию и психологии общения с конфликтным...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
В ТКБ уже полтора года, сразу после института устроился. Всё устраивает для старта. Обучение было хорошее: первый месяц сидел с опытным менеджером, потом сдал тест и начал работать. ДМС оформили сразу после испытательного, ходила к д...
Оператор call-центра
Что нравится?
Работаю оператором на входящих звонках уже два года. Нравится стабильность: график 5/2, зарплата белая, ДМС с каждым годом продлевают. Гибридный формат, из дома работаю по четвергам и пятницам, экономлю на дороге.
Что можно улучшить?...
Оператор call-центра
Что нравится?
Пришел в колл-центр студентом на полную ставку тк учась на заочке. Подошел график 5/2, с отпусками проблем нет. Зарплата официальная, стипендия плюсом идет. ДМС подключили, но пока не пользовался. Все ок в целом.
Что можно улучшить?...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Устроился менеджером по работе с клиентами. Официальное трудоустройство, зарплата белая, график 5/2 удобен. Но минус, план продаж нереалистичный, каждый месяц требуют выполнять показатели, хотя поток клиентов маленький.
Что можно улу...
Начальник отдела банковских карт и электронного бизнеса
Что нравится?
Прозрачные условия дохода. Профессионалы на всех позициях. Комфортные условия работы.
Что можно улучшить?
Больше инноваций, креатива в разработке банковских продуктов. А вообще, достойный работодатель.