Отзывы сотрудников о работе в компании Российское Автомобильное Товарищество

Что нравится?

Работал раньше на частном эвакуаторе, там всё было через раз. Здесь график понятный и заказы идут стабильно.

Что можно улучшить?

Бывает, что адреса передают неточно, теряется время из-за этого + нервы ожидающего.

Что нравится?

Нравится, что всё по инструкции, нет хаоса. Есть обучение, всегда можно спросить у старших коллег.

Что можно улучшить?

Иногда клиенты нервные, особенно зимой, не всегда понятно, как быстро их успокоить. Было бы полезно больше тренинг...

Что нравится?

Пришёл после работы в продажах, искал более спокойный формат без постоянного давления по плану. Здесь упор больше на решение вопросов, а не на навязывание услуг. За год научился лучше структурировать информацию и вести переписку без...

Что нравится?

Пришёл сюда с опытом работы в сервисе, но хотел больше движения. Здесь постоянно в разъездах, нет однообразия. За время работы стал быстрее принимать решения без долгой диагностики. Плюс научился спокойнее общаться с нервными клиента...

Что нравится?

В компанию пришёл после университета, это была моя первая серьёзная работа. Постепенно научился грамотно вести диалог и оформлять обращения без ошибок. Нравится, что можно расти внутри отдела, если проявляешь инициативу. Руководитель...

Что нравится?

До этого сидел в сервисе, а тут живой формат — каждый день новые задачи, от запуска авто до мелкого ремонта. За год реально прокачал навыки диагностики на месте.

Что можно улучшить?

Очень часто бывает, что информации по заявке мало,...

Плюсы в работе:
Работа активная, сидеть не приходится. Много общения, много разных случаев, каждый день как приключение. Инструменты выдавали, форму тоже, всё по-честному.

Отрицательные стороны:
График был тяжёлый, особенно зимой, ког...

Плюсы в работе:
Работаю в РАТ по технической части, выезжаем на заявки. Условия стандартные, ничего сверхъестественного, но всё, что нужно, есть. Главное — не халтурить, тогда проблем не будет. Руководство нормально относится, если делаешь свою...

Плюсы в работе:
До РАТ работала в колл-центре доставки еды, там была полная каша — начальство одно, график другое. Здесь всё чётко: смены известны заранее, зарплата без задержек. Работаю на телефоне — принимаю вызовы, уточняю проблемы, передаю...

Плюсы в работе:
После колледжа искал работу без опыта — в РАТ взяли сразу. Обучение хорошее, всё показали и рассказали. Теперь сижу на приёме заявок, помогаю клиентам оформить вызов, уточняю адреса, передаю техникам. Коллеги классные, подсказыв...