Отзывы сотрудников о работе в компании МКК Рокетмэн
Менеджер по взысканию задолженности
Что нравится?
Нравятся прозрачные условия для клиентов и сотрудников. Все процессы выстроены онлайн, нет лишней бюрократии, решения принимаются быстро. Коллектив спокойный, руководство слышит сотрудников.
Что можно улучшить?
Из минусов периодическ...
Главный менеджер по взысканию задолженности
Что нравится?
Отличные условия, нет давления на сотрудников, все работает через удобные сервисы, оформление займов простое и понятное. Клиенты чаще довольны, потому что условия прозрачные и без скрытых комиссий, поэтому конфликтов меньше.
Что можн...
Менеджер по взысканию задолженности
Что нравится?
Хороший рост для тех, кто хочет развиваться в финансовой сфере. Я начинала с оператора, сейчас веду отдельные кейсы. Возможность быстро прокачать навыки общения и стрессоустойчивость.
Что можно улучшить?
В принципе все устраивает, но...
Менеджер по взысканию задолженности
Что нравится?
Атмосфера - сильная сторона Рокетмэн. Все общаются на равных, можно обратиться к руководству напрямую. Плюс честные условия для клиентов, поэтому работать проще, не нужно объяснять скрытых комиссий.
Что можно улучшить?
Иногда не хват...
Менеджер по взысканию задолженности
Что нравится?
Нравится стабильность, своевременные выплаты и хорошее отношение руководства. Большинство задач решаются быстро благодаря команде.
Что можно улучшить?
В моменты обновления платформы могут возникать краткие технические задержки.
Ведущий оператор
Что нравится?
Проработал два года удаленным оператором. Главный плюс - экономия времени и денег на дорогу. Все необходимое для работы (ноутбук, доступы) предоставили. График был жестко фиксированный, с перерывами по минутам, как в офисе, за компью...
Ведущий менеджер по продажам
Что нравится?
Занимался продажами через личные сообщения и консультации на сайте. Это более точечная работа, чем холодные звонки. Можно было подготовиться, изучить историю диалога. Планы были высокие, но адекватнее, чем у «звонильщиков». Зарплата...
Ведущий оператор клиентского сервиса
Что нравится?
Работал в СЦ, но не на линии, а в аналитической группе. Мы разбирали массовые инциденты: например, если падало приложение или глючила платежная система. Нужно было быстро координировать действия IT, коммуницировать с пользователями и...
Юрист
Что нравится?
Я занимался исключительно судебной работой: подготовкой исков, представительством в судах по взысканию задолженностей. Компания давала полную свободу действий в процессуальных вопросах, что ценно для профессионального роста. Объем ра...
Чат-менеджер
Что нравится?
Работала в чате, но с четкой целью - продажа. Откликалась на тех, кто бросил корзину или долго смотрел сайт. Задача - мягко подтолкнуть к оформлению. Плюс перед телефоном - клиент уже заинтересован. Минус - многие просто игнорируют с...