Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Оценка руководства была честной, если выкладываешься, это замечают. Не забывали и поощрить рублём) Из плюсов лично для меня возможность на старте разобраться в банковских продуктах без скучной теории. Всё через практику, с реальными...
Специалист по доставке банковских карт
Что нравится?
Это была первая моя работа и в целом она меня устраивала, иначе долго бы не проработал. Больше всего мне нравилось, что оплата была за каждую доставленную карту и поэтому я старался брать как можно больше заявок от клиентов чтобы зар...
Оператор чата
Что нравится?
Обучение состояло из живых практик, с разборами особенно сложных диалогов, где сразу видно, как правильно выйти из ситуации. Оплата стабильная и премии за качественную работу были ощутимыми, приятно, когда труд ценится и финансами. Р...
Специалист call-центра
Что нравится?
В колл-центре Альфы я проработала более 2х лет, хотя думала что это будет временная подработка. Мне очень понравилось работать на удалёнке, когда не надо каждый день ездить в офис. И зарплата устраивала, тем более что я ещё и могла б...
Премиум-менеджер
Что нравится?
Порадовала корпоративная культура, дресс-код соблюдается, офис всегда ухожен, кофемашины всегда в строю)) Платили стабильно, премии зависят от результатов. Периодически проводили тренинги по soft skills, полезная штука, особенно когд...
Оператор чатов
Что нравится?
Хоошее обучение, поддержка в первые месяцы работы. Выбор графика работы после первого отработанного месяца. Отличный супервизор.
Что можно улучшить?
В работе с чатами лучший вариант был бы создание отделов по тематикам и распределени...
Специалист чата
Что нравится?
Устроилась сюда без подобного опыта и обучилась уже после начала работы. Пришлось запоминать много разной информации и это было непросто. Зато потом с работой спокойно справлялась и ко мне не было претензий. Нравилось что это была уд...
Главный менеджер
Что нравится?
Вышестоящие руководство ДРБ, РСО. Карьерный рост. Доход. Система обучений , наставники.
Что можно улучшить?
Мотивацию, условия для отдыха корпоративы , встречи вне работы выезд за город беседки и природа .
Менеджер отделения банка
Что нравится?
Работа в целом устраивала и плюсов там было однозначно больше, чем минусов. Мне повезло с коллективом, который меня сразу хорошо принял. И с руководителем без проблем нашла общий язык. Зарплата была нормальная за счет ежемесячных пре...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Коллектив, продуктовая линейка, соц. Пакет и льготные условия для сотрудников банка, хорошая коммуникация с руководством
Что можно улучшить?
На начало 2022 и соответственно кризиса грустные оклады и от того и премия, в других банках...