Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Специалист по клиентскому сервису
Что нравится?
Для старта в банке норм. Научился быстро ориентироваться в продуктах, решать типовые проблемы. Зарплата норм, есть премии за качество.
Что можно улучшить?
Не всегда хватает полномочий, чтобы сразу закрыть вопрос клиента, приходится п...
Специалист по подбору персонала (декретная ставка)
Что нравится?
Красивый офис. Есть система структурная система интеграции и наставничества.
Что можно улучшить?
Буллинг внутри филиала от опытных сотрудников в отношении новичков. Токсичная среда. Уровень дохода на момент работы был ниже рыночной.
Ведущий специалист по документообороту
Что нравится?
Немного об обязанностях… Необходимо настраивать терминалы, принимать и проверять клиентские доки, сдавать их в архив банка. Всевозможное ведение расчетов по картам, их остаток, заказ новых, контроль, уничтожение. Подготовка клиентски...
Руководитель цифрового продукта
Что нравится?
На сегодняшний день не работаю в банке, но есть чем поделиться. В прошлом РО с бэкграундом развития различных программ. Считаю свою прошлую рабочую деятельность главной артерией банка, так как для того, чтобы формировать продуктовое...
Главный продюсер
Что нравится?
Имел интересный опыт работы менеджера креативной команды, то бишь продюсера в Альфабанке. В основном занимался созданием видео и фото материалов для бизнеса. Суеты им навел. Привнес, как по мне, множество креативных идей и работ. Есл...
Главный специалист отдела
Что нравится?
Стабильный рабочий график, приятный коллектив, большинство коллег работают 10-20 лет в компании. Много бенефитов, удобные внутренние платформы, чувствуется забота о сотрудниках и в целом образе компании.
Что можно улучшить?
В целом в...
Представитель банка
Что нравится?
Быстрые ответы в чате поддержки, быстра доставка продуктов банка
Что можно улучшить?
Руководство региональное, даже не знаю нужно ли оно, как что отправляют в чат, ответ никакой дать не могут, планы заоблаяные
Специалист отдела по работе с состоятельными клиентами в цифровых каналах
Что нравится?
Понятные услови, лояльност, поддержка и готовность подсказать. Руководство учится вместе с нами.
Что можно улучшить?
Было бы замечательно, если бы график был фиксированный или с возможностью его выбирать, а не в формате "как вам его...
Администратор в отделение Банка
Что нравится?
Сам офис выглядел стильно, с новыми рабочими местами и нормальным кондиционером (летом спасает капец как). Компания делает ставку на развитие, если хочешь прокачаться, можешь просто сообщить об этом руководителю. Отмечу и мелочи, у н...
Специалист по доставке банковских карт
Что нравится?
Когда только устроилась, думала, что будет жесткая текучка, а вышло вообще по-другому. Заработок устраивал, особенно когда попадали хорошие недели, реально можно было закрыть все свои расходы и отложить. По графику все супер, можно б...