Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Партнерская программа
Что нравится?
Быстрота решения вопросов клиентов. Обучение финансовой грамотности. Всё просто и доступно. Хороший кешбек за траты. Не берётся комиссия за оплату.
Что можно улучшить?
Улучшения здесь не нужны. Банк даёт возможность всем клиентам зар...
Ведущий руководитель направления
Что нравится?
В Альфе я запускаю маркетинговые кампании под перс задачи, придумываю как зайти к клиентам через пуши, рассылки, смс, чат-боты и приложение. Внедряю новые продукты и каналы коммуникации со стороны CRM, тестирую решения ИИ и так далее...
Ведущий специалист по обслуживанию клиентов
Что нравится?
Коллектив в отделе сильный, клиенты приличные, оплата хорошая, отпуск можно спокойно по датам планировать. Ну и если хорошо справляешься, то доверяют более крупных клиентов.
Что можно улучшить?
У каждого клиента свои запросы, и надо...
Менеджер по работе с юридическими лицами
Что нравится?
Общение с клиентами в интересном формате проходит. Клиенты серьезные, ответственность высокая, но зато видишь реальные результаты своей работы. Руководство внимательное, поощряют успехи, обучение качественное.
Что можно улучшить?
Гла...
Специалист по доставке банковских карт
Что нравится?
Работаю курьером по доставке банковских карт. Надо привезти карту клиенту, проверить доки, оформить выдачу в приложении и при кратенько проконсультировать по активации. Плюсы: Маршруты обычно уже составлены, поэтому остаётся просто в...
Веб дизайнер
Что нравится?
Занимаюсь проектированием посадочных страниц для продвижения новых продуктов. Так как банк активно развивается, работы много. По деньгам выше рынка, ДМС и все дела.
Что можно улучшить?
Бывает, что от различных отделов приходят против...
Торговый представитель
Что нравится?
Свободы выбора рабочего графика но не всегда не получалось работать в свободным графике
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и взаимопонимания между сотрудниками
Ведущий менеджер по работе с юридическими лицами
Что нравится?
Крутая зарплата, интересный опыт общения с крупными компаниями. Вся карьера еще впереди)
Что можно улучшить?
В очень многом приходится идти на компромиссы, встречи растягиваются надолго
Менеджер по работе с юридическими лицами
Что нравится?
Полная самостоятельность. Никто не диктует, когда и к кому ехать, сам планируешь свой день. Доход напрямую зависит от твоей активности, потолка нет. В хорошие месяцы сумма получается ого-го.
Что можно улучшить?
Юристы душат бюрократи...
Клиентский менеджер прямых продаж
Что нравится?
Обучение дают хорошее, не только продуктам учат, но и навыки переговоров тоже дают. Иногда удается закрыть сделку за 5 минут, это кайф. Узнала много лайфхаков по продажам, например, как правильно задавать вопросы, чтобы клиент сам за...