Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Для студентки вариант супер. График гибкий, ставила смены после пар. Обучение оплачивают. Коллектив молодой, в чате всегда помогут)
Что можно улучшить?
Звонков рил очень много, иногда даже водички сбегать попить некогда. Голос к вече...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Работала год, офис был рядом с моим домом. Условия комфортные, зарплата белая.
Что можно улучшить?
Планы ставят высокие, нужно активно продавать продукты банка. Много клиентов.
Оператор call-центра
Что нравится?
Берут с улицы и без опыта, всему учат с нуля. Тренеры адекватные. Есть возможность карьерного роста, через полгода можно пойти выше, что я и сделал. Офис удобный
Что можно улучшить?
Жесткий график перерывов, все по таймеру. Опоздал н...
Специалист колл-центра
Что нравится?
Идеальная была работа для меня как для мамы в декрете. Сидишь дома, ребенок под присмотром, экономия на проезде и обедах. Ну и зарплата неплохая, а работа для меня не сложная.
Что можно улучшить?
Нужно обеспечить тишину в комнате, чт...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Стабильно выплачивают зп, без задержек. У нас в офисе была своя кухня, можно было приобрести покушать не выходя из офиса. Так же бесплатный спортзал для сотрудников, можно тренироваться безлимитно. Из плюсов ДМС. В начале, когда толь...
Project Manager
Что нравится?
Люди в команде быстро растут, занимаю позиции руководителей, при полном отсутствии навыка руководить. Курсы не предполагаются. Капризный бизнес решает все, команда разработчиков - рабы.
Что можно улучшить?
Растить компетенции сотрудн...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Всё нравится, отзывчивое руководство, приятный и доброжелательный коллектив, обустроенные офисы и места для отдыха.
Что можно улучшить?
Всё таки основная часть работы это холодные звонки, привлекать и вести лояльных клиентов. Только...
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Из положительного- график работы без самостоятельного выбора подработок стабильно фиксирован по часам
Что можно улучшить?
Обещания данные на собесебовании абсолютно не соответствуют реальность. Заработна плата строится из очень больш...
Эксперт по решениям для клиентов малого бизнеса
Что нравится?
Отличная работа, много плюшек для сотрудников. Хороша оплата труда и классный коллектив
Что можно улучшить?
Возможность работы удалено, доп мотивация и возможность карьерного роста. А так все классно и так было
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Хорошая зарплата, милые наставники, место для отдыха и обеда, удобно работать из дома.
Что можно улучшить?
Всё не так плохо, единственное ушла из непонятного отношения нашего начальства и сложность морально работать со звонками.