Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Менеджер по продажам
Что нравится?
Готовность помочь от коллег и руководителей. Всегда помогут решить вопрос с клиентом. Также возможность карьерного роста и хороший официальный доход.
Что можно улучшить?
Очень высокие планы, которые за месяц практически нереально зак...
Middle CRM-маркетолог
Что нравится?
Коллектив, зп, лояльное руководство, всё внутреннее устройство (начиная от приложения Alfa.people, заканчивая офисом)
Что можно улучшить?
Хотелось бы видеть реальный карьерный рост
Старший операционный сервис-менеджер
Что нравится?
Стабильная заработная плата, современный офис, полис ДМС, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Сделать обучение более понятным, внедрение посменного графика,
Менеджер по продажам
Что нравится?
Первое время не так получалось, тк не было опыта, но со временем стало выходить у меня лучше выяснять потребности клиентов. Помогает внутреннее обучение в компании, стандарты, благодаря которым коммуникация становится лучше. Это мне...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Адекватный руководитель, понятная система премирования, распределение обязанностей, и карьерный рост
Что можно улучшить?
Адаптацию, спп, делегирование обязанностей
Оператор call-центра
Что нравится?
Кроме того, что это удаленка, приятно когда есть гибкий график. Да, планировать его нужно заранее, но у меня ребенок и с ним не везде получается устроиться и тем более на нормальную подработку с моим предыдущем опытом...так то компан...
Главный кредитный аналитик
Что нравится?
Коллектив, график работы, офис, социальный пакет, столовая, фитнес и пр.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Специалист по работе с клиентами физическими лицами в чатах
Что нравится?
Крупный банк, уровень заработной платы в среднем нормальный, хорошие условия для удаленной работы, есть оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Более прозрачные для клиентов условия обслуживания карт и подключения различных подписок
Специалист выездного канала
Что нравится?
Свободный график. Возможность влиять на свой доход. Адекватные руководители.
Что можно улучшить?
Добавить можно было бы нормированность графика. Снизить количество заявок на интервал времени. Зачастую получалось, что в интервале с 9...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Хорошее обучение, отзывчивый коллектив, есть возможность подрабатывать в свободное время и зарабатывать тем самым больше (работала на 0.5 ставке)
Что можно улучшить?
Добавить какие-то онлайн встречи между коллегами, совместное времяп...