Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа

Что нравится?

Много общения с посетителями отделения. Постоянно какие то новые интересные вопросы и задачи. Нужно уметь быстро вычленить суть проблемы и обозначить решение. Так что знать нужно много и любить помогать людям. Я работал больше года,...

Что нравится?

Стабильная компания, интересная работа, официальный доход, льготы для сотрудников, дмс

Что можно улучшить?

"мы команда", поэтому личное время не ценится, переработки постоянные, склоки

Что нравится?

Был чёткий регламент, понятные инструкции, не надо гадать, как и что делать. Особенно заценил, как грамотно устроена база, доступы, логика построения, структура. Видно, что айтишники свою часть знают .

Что можно улучшить?

Техподдержк...

Что нравится?

В первую очередь отмечу, что банк стабильно держит уровень сервиса: по регламентам всё чётко, цифровые инструменты хорошо отлажены, это облегчало мою работу. Приятно было видеть реальную отдачу от усилий, когда клиент доволен, а ты п...

Что нравится?

Работа в Альфа-Банке дала мне колоссальный опыт общения с разными типами людей. Клиенты бывают разные и не всегда лёгкие, но именно это и закаляет. У нас был довольно автономный подход, дали цели, инструменты, и вперёд. Бонусы начисл...

Что нравится?

Справедливое руководство. Отличный коллектив. Достойный оклад. Прозрачная мотивация.

Что можно улучшить?

Офисы открытого типа (опенспейс) не совсем комфортно работать, очень шумно.

Что нравится?

Оценка руководства была честной, если выкладываешься, это замечают. Не забывали и поощрить рублём) Из плюсов лично для меня возможность на старте разобраться в банковских продуктах без скучной теории. Всё через практику, с реальными...

Что нравится?

Это была первая моя работа и в целом она меня устраивала, иначе долго бы не проработал. Больше всего мне нравилось, что оплата была за каждую доставленную карту и поэтому я старался брать как можно больше заявок от клиентов чтобы зар...

Что нравится?

Обучение состояло из живых практик, с разборами особенно сложных диалогов, где сразу видно, как правильно выйти из ситуации. Оплата стабильная и премии за качественную работу были ощутимыми, приятно, когда труд ценится и финансами. Р...

Что нравится?

В колл-центре Альфы я проработала более 2х лет, хотя думала что это будет временная подработка. Мне очень понравилось работать на удалёнке, когда не надо каждый день ездить в офис. И зарплата устраивала, тем более что я ещё и могла б...